汽车服务业包括售前、售中、售后三方面的服务,汽车交易服务即在汽车交易过程中产生的服务项目,包括汽车的售中、售后服务两方面内容。售中服务是指促成销售的服务,包括销售咨询、广告宣传、贷款与保险资讯等服务;售后服务是指整车出售及其售后与轿车使用相关的服务,包括维修保养、车内装饰(或改装)、金融服务、事故保险、索赔咨询、旧车转让、废车回收、事故救援、市场调查与信息反馈等内容。
汽车交易服务市场主要包括汽车销售服务市场、二手车交易市场、汽车维修服务市场和汽车金融服务市场。其中,汽车销售服务市场主要以4S店、汽车品牌店为主;二手车交易市场以各种交易平台为主;汽车维修服务市场包括汽车特约维修站、快修店以及汽车改装、美容等;汽车金融服务市场包括汽车保险、汽车租赁、汽车融资、汽车信贷等。
南宁市汽车交易服务市场特征
随着汽车行业的不断发展及其潜在的巨大市场空间,南宁市汽车交易服务市场在各路资本的进入下发生了明显的变化,具体特征如下:
1、制造商新车的更新换代与技术升级越来越快,人车交互软件、远程通讯等发展迅速。
2、经销商行业集中度进一步提高,整体盈利结构快速向后市场转化,越来越重视金融的引擎作用。
3、汽车营销正快速进入互联网时代。网络已成为客户获得汽车相关信息的主要来源,线上客户资源和线上服务交易爆发性增长,消费群体和消费特点向年轻化、个性化、多样化明显转移。
4、参与方越来越多元化。各类金融机构、社会资本参与汽车全产业链更加积极,汽车金融正逐渐成为制造商、经销商、消费者和资金方共同关注的焦点。
南宁市汽车交易市场发展概况
南宁市的汽车交易市场主要集中在四个区域,分别为金源国际汽车城、科园大道片区、南站汽车城、白沙大道片区。四个区域均围绕着南宁市外环线布局。其中金源国际汽车城和南站汽车城是集中度较高的两个市场。
金源国际汽车城位于南宁市兴宁区厢竹大道北面,占地718亩,与城市快速环道的沿街面长达1130米,可容纳36个汽车品牌的名车展示中心业已建成,目前已有奔驰、北京现代、一汽马自达、一汽大众等品牌入驻。南站汽车城主要为广西机电旗下的经销店,包括东风标致、沃尔沃、长安马自达、东风本田、长安铃木、一汽大众、雪佛兰等。科园大道片区则由鑫广达和广源集团的4S店组成。白沙大道的店面分布较散,是南宁市相对比较成熟的汽车市场,目前包括有一汽丰田、广汽丰田、长安福特、东风日产、宝马、奔驰等品牌4S店。
目前南宁主要的汽车经销商集团有广西机电、广西广缘、广西鑫广达等。主流汽车品牌的大部分4S店均归属这三家。广西机电是南宁市最大的经销商集团,包含了上海通用别克、东风日产、东风本田、东风标致、东风雪铁龙、上汽荣威、沃尔沃等品牌,主要分布在南站汽车城及白沙大道片区。广缘主要经营日系品牌,包含雷克萨斯、日产、一汽丰田、广汽丰田、广州本田等4S店,分布在科园大道。鑫广达在南宁经营一汽马自达、长安马自达、北京现代、奇瑞、东风本田、一汽大众、一汽解放等,基本分布在鑫广达汽车城内。除了这三大集团以外,还有中达集团、桂之杰集团、金源集团、康城集团等有一定规模的经销商。
南宁市较为重要的车展主要有三个,分别为广西汽车交易会、中国-东盟(南宁)国际车展、北部湾车展。广西汽车交易会创办于2001年,由广西机电主办,是广西历史最悠久、规模较大、影响力较强的传统车展。中国-东盟(南宁)国际车展创办于2008年,每年一届,时间一般为12月,南宁国际车展是广西规格最高的车展,也是区内唯一的大型室内车展。北部湾车展由广西汽车经销商协会主办,至今已举办十九届。
南宁市汽车交易市场规模及增长
据中国市场调查网发布的《十四五期间南宁市汽车后市场行业发展及十四五新消费时代下市场容量评估报告》2015-2018年,在政策、需求等多方面因素的影响下,南宁市汽车交易市场的规模不断扩大,整体来看,南宁市二手车交易市场的规模增速大于新车交易市场的规模增速,说明南宁市二手车交易市场在不断完善,各项监管正趋于成熟,人们对于二手车的需求量在不断上升,推动了汽车交易市场规模的扩大,但由于二手车价格较低,其增长对于整个汽车交易市场的拉动作用不明显,导致南宁市汽车交易市场规模增速自2016年之后呈现下滑的态势。其中,2015年,南宁市汽车交易市场规模为359.70亿元,增速4.8%;2018年,南宁市汽车交易市场规模为411.32亿元,增速为0.6%。
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