贷款购车是生活中常见的经济行为，但购车后的解押手续并不简单。近日，刘女士拨打市民热线求助：她8月已还清车贷，但却无法办理车辆解押手续，究竟是怎么回事呢？

刘女士2018年通过车贷公司提供担保，向银行贷款购买了一辆二手车，她按照合同要求如期还完了贷款。让她意想不到的是，9月7日，她携带车贷公司营业执照复印件、银行结清证明、解押申请表以及银行开具的委托书等证明材料，前往交警支队车辆管理所办理车辆解押手续，工作人员却告诉她，办理车辆解押手续需提供车贷公司营业执照原件。她便向车贷公司表达了诉求，却未得到明确答复。

记者联系了为其办理车贷业务的工作人员，对方坦言：“目前公司已不在开展业务，不方便提供营业执照原件。”

我们同刘女士一起前往交警支队了解情况，相关负责人表示，正常情况下，办理车辆解押手续需要提供车贷公司营业执照原件。考虑到该车贷公司未在湖南继续开展业务的客观原因，他们在对刘女士提供的证明材料进行逐一核实后灵活处理，为其办理了解押手续。看到爱车恢复“自由身”，刘女士悬在心里的石头才终于放了下来。

交警部门提醒广大市民，办理解押手续必须提供规范、齐全的证明材料，建议市民贷款买车时尽量选择银行贷款。如果不符合银行贷款标准，在寻找汽车金融公司时一定要货比三家，规范操作，保障自身的合法权益。